🤝 외국 거래처와 일할 때📍 경기도 평택시온라인 1:1 · 화상 · 전화
평택 반도체 라인, 해외 장비 업체와 트러블슈팅을 영어로
평택 반도체 생산·설비 관련 업무에서 해외 장비 공급사 엔지니어와 회의하고, 장애를 설명하고, 일정을 조율하는 분을 위한 1:1 화상·전화 영어예요. 방문하지 않고 온라인으로 수업해요.
Q평택에서 영어가 필요해지는 이유
고덕 일대에는 삼성전자 평택캠퍼스가 있어 반도체 생산과 설비 관련 일을 하는 사람이 많아요.
반도체 설비·소재 분야는 해외 장비 업체 엔지니어와 함께 일하는 경우가 있어요.
Q평택 현장에서 본 반도체 설비 업무 영어
설비 업무 영어는 문제를 정확히 묘사하는 데서 시작해요. 언제, 어떤 조건에서, 어떤 알람이 떴는지를 순서대로 말해야 원격 지원이든 현장 방문이든 빨라져요. 용어는 이미 아는 경우가 많아서, 막히는 건 그 용어를 시간 순서대로 이어 말하는 부분이에요.
회사 내부 자료와 공정 정보는 수업에 가져오지 않아요. 비슷한 구조의 가상 사례로 장애 보고, 조치 요청, 결과 공유를 연습해요.
Q이런 상황이라면 평택 반도체 설비 업무 영어를 권해요
- 해외 장비사 필드 엔지니어와 함께 셋업을 진행하는 설비 엔지니어
- 협력사에서 장비 유지보수 일정을 조율하는 기술 영업 담당자
- 원격 지원 콜에서 장애 상황을 설명해야 하는 교대 근무자
Q이럴 때 영어가 발목을 잡아요
- 계약서 문구 하나를 두고 해석이 갈릴 때, 우리 쪽 이해를 확인하는 질문을 영어로 던져야 해요.
- 메일로는 길어질 이야기를 짧은 통화로 정리하자고 제안해야 할 때가 있어요.
- 출장 중 저녁 식사 자리에서 업무 이야기가 아닌 가벼운 대화를 이어 가야 할 때도 있어요.
Q평택 반도체 설비 업무 영어에서 바로 쓰는 문장
I'm afraid that won't work for us, but here's what we can do.
그건 저희가 어렵지만, 이렇게는 할 수 있어요.Could you walk me through how the approval process works on your side?
그쪽 승인 절차가 어떻게 진행되는지 설명해 주시겠어요?We saw a 12 percent drop mainly because of a supplier delay.
주로 공급사 지연 때문에 12퍼센트 줄었어요.I'd like to suggest a slightly different approach.
조금 다른 방법을 제안드리고 싶어요.
Q평택 학습자가 많이 고치는 문장
어색As I said before, ...
자연Just to recap, ...
이미 말했다는 표현은 상대를 탓하는 느낌이 날 수 있어요. 요약한다는 말로 바꿔요.
어색We cannot do it.
자연Unfortunately, that's not something we can offer right now.
거절할 때 cannot만 쓰면 단호하게 들려요. 이유나 대안을 붙이면 협상이 이어져요.
Q평택 장면을 대화로 보면
Can you describe what happened right before the alarm?
알람 뜨기 직전에 무슨 일이 있었는지 설명해 줄래요?The chamber pressure rose slowly for about five minutes, then the tool stopped.
챔버 압력이 5분 정도 천천히 오르다가 장비가 멈췄어요.Did anyone reset it?
누가 리셋했나요?No. We left it as it is, so you can check the logs first.
아니요. 로그를 먼저 보실 수 있게 그대로 뒀어요.Q1:1 수업에서는 이렇게 연습해요
- 예상 밖 질문을 받았을 때 시간을 버는 말, 확인 후 답하겠다는 말을 실제 억양으로 익혀요.
- 상대 역할을 맡은 강사가 일부러 빠르게 말하면, 핵심을 되묻고 확인하는 말을 끼워 넣는 연습을 해요.
- 회사 이름과 수치를 바꾼 가상 견적서를 두고 가격·일정·조건 중 하나를 조정하는 짧은 협상을 해요.
Q평택 반도체 설비 업무 영어 4주 흐름
- 1주차: 장애 보고의 기본 틀(증상·발생 시점·조건·이미 한 조치)을 영어 네 문장으로 만들어요.
- 2주차: 원격 지원 통화를 가정해 상대 질문을 되받아 확인하는 연습을 해요.
- 3주차: 부품 교체 일정, 다운타임 협의처럼 일정과 책임이 걸린 대화를 역할극으로 해요.
- 4주차: 작업 완료 후 결과를 공유하고 다음 점검을 잡는 마무리 말을 다듬어요.
Q평택 어디서든 화상·전화로
수업 장소는 학습자가 정해요. 평택 사무실 회의실, 집, 카페 어디서든 화상 또는 전화로 연결돼요.
Q평택에서 고르는 두 가지 수업 방식
- 회사 기기에 화상 프로그램을 깔기 어렵다면 개인 기기를 쓰거나 전화 수업으로 대신할 수 있어요.
- 해외 거래처와 전화로 조건을 확인하는 일이 잦다면, 전화 수업이 실제 통화와 가장 비슷한 연습이 돼요.
- 두 방식을 섞어도 돼요. 발표 준비는 화상으로, 통화 연습은 전화로 나누는 식이에요.
Q반도체 설비 업무 영어 상담 체크리스트
- 회의에서 주로 맡는 역할(진행·보고·질문)
- 업계 전문 용어 목록이 있는지
- 가장 부담되는 한 장면
- 회사 자료 중 수업에 쓸 수 없는 범위
Q궁금한 점 모음
회사 보안 때문에 화상 수업 프로그램을 못 쓰면요?
회사 기기 대신 개인 기기로 하거나 전화 수업으로 하는 방법이 있어요. 회사 정보는 수업에서 다루지 않으니 가상 사례로 연습해요.
통역처럼 옆에서 도와줄 수 있나요?
통번역이나 회의 대리 참석은 하지 않아요. 학습자가 직접 말할 수 있게 준비하는 수업이에요.
상담만 받아 봐도 돼요?
네, 상담 뒤에 천천히 정하셔도 괜찮아요.