울산 현장에서 선주 감독관, 해외 설비 업체와 영어로 일할 때

Q울산의 사정부터 짚어 볼게요

조선소에서는 해외 선주사 감독관과, 자동차·화학 업계에서는 해외 법인·설비 업체와 영어로 일하는 경우가 흔해요.

울산항은 원유·석유화학 제품과 완성차가 드나드는 항만으로 알려져 있어요.

Q울산 학습자에게 현장 업무 영어는 무엇이 다를까요?

현장 업무 영어는 회의실 영어와 결이 달라요. 검사 일정을 조율하고, 도면과 사양 차이를 확인하고, 지적 사항(punch list)을 받아 처리 결과를 보고하는 말이 대부분이에요. 짧아도 정확해야 하고, 책임 범위를 흐리지 않아야 해요.

해외 업체와 주고받은 메일이나 회의록에 이미 나온 표현이 있다면, 그 문장을 소리 내어 말하는 연습으로 바꿔 써요. 회사 자료를 그대로 가져오기 어려우면 공개해도 되는 부분만 쓰거나 비슷한 가상 사례로 대신해요.

Q현장 업무 영어, 이런 분께 맞아요

• 해외 설비 공급사와 시운전 문제를 통화로 푸는 석유화학 공정 담당자
• 해외 완성차 고객사와 품질 회의를 하는 자동차 부품 회사 대리
• 선주사 감독관의 지적 사항을 정리해 회신하는 조선소 생산관리 사원

Q울산에서 자주 부딪히는 장면

• 거래처가 보낸 견적 조건 중 하나를 받아들이기 어려울 때, 관계를 해치지 않고 다른 안을 내밀어야 해요.
• 사내 해외 지사 동료에게 부탁을 할 때, 명령처럼 들리지 않게 요청하는 말투가 필요해요.
• 메일로는 길어질 이야기를 짧은 통화로 정리하자고 제안해야 할 때가 있어요.

Q이 문장부터 입에 붙여요

1. Could you walk me through how the approval process works on your side?

   그쪽 승인 절차가 어떻게 진행되는지 설명해 주시겠어요?

2. Who else should be in the loop on this?

   이 건은 또 누구에게 공유해야 할까요?

3. To wrap up, Jin will send the revised quote by Wednesday.

   정리하면, 진 님이 수요일까지 수정 견적을 보내 주시는 거예요.

4. Let me give you a quick update on where we are.

   지금 어디까지 왔는지 짧게 공유드릴게요.

Q이렇게 말하면 어색해요

Q현장 업무 영어, 실제로는 이런 대화가 오가요

Q한 시간 수업, 이렇게 채워요

1. 지난주에 실제로 있었던 업무 한 가지를 골라, 상황·문제·다음 할 일 순서로 1분 보고를 영어로 해요.
2. 다음 주 실제 회의 안건을 알려 주시면 그 회의에서 할 첫 발언을 미리 만들어 둬요.
3. 출장 식사 자리를 가정해 날씨·음식·여행 같은 가벼운 화제로 3분 이상 대화를 이어 가요.
4. 예상 밖 질문을 받았을 때 시간을 버는 말, 확인 후 답하겠다는 말을 실제 억양으로 익혀요.

Q울산 현장 업무 영어 4주 흐름

1. 1주차: 가장 자주 하는 대화(검사 일정, 사양 확인, 지적 사항 보고) 하나를 골라 기본 문장을 만들어요.
2. 2주차: 치수·온도·압력·날짜 같은 숫자를 영어로 빠르게 말하고 되받아 확인하는 연습을 해요.
3. 3주차: 상대가 문제를 지적하는 역할극에서 원인 설명과 조치 계획을 나눠 말해요.
4. 4주차: 실제 다음 주 회의 안건으로 리허설하고, 현장에서 자주 쓰는 약어 목록을 함께 정리해요.

Q수업 장소와 방식

울산으로 선생님이 찾아가는 방문 수업은 하지 않아요. 수업은 모두 1:1 화상 또는 1:1 전화로 진행해요.

Q화면을 켤까, 목소리만 쓸까

• 화상회의에서 카메라를 켜면 긴장하는 분이라면, 화상 수업으로 화면 앞에서 말하는 데 먼저 익숙해지는 것도 방법이에요.
• 두 방식을 섞어도 돼요. 발표 준비는 화상으로, 통화 연습은 전화로 나누는 식이에요.

Q상담 전에 정리해 두면 좋은 것

• 영어를 마지막으로 배운 방식과 시기
• 영어를 쓰는 형태(회의·통화·메일·출장)와 빈도
• 담당 직무와 주로 영어를 쓰는 상대(본사·거래처·동료)
• 다가오는 회의·발표·출장 날짜

Q현장 업무 영어 Q&A